АВТОМОБИЛЬ
Mercedes-Benz Sprinter
- Минимальное бронирование: 6 часов по вызову
- Пассажиры: 20 человек
ВКЛЮЧЕННЫЕ УСЛУГИ
- 12-часовой сервис по вызову (фургон используется также другими клиентами, поэтому вы должны уведомить нас за 45 минут до его подачи)
- Услуга «Meet & Greet» (официальный трансфер частным водителем с места прибытия)
- Включено 1 час бесплатного ожидания (за дальнейшие задержки может взиматься плата)
- Соответствие (наши водители имеют сертификат GNTO)
- Wi-Fi в автомобиле
- Негазированная или газированная вода в автомобиле
Terms and conditions Read More
ДОГОВОР АРЕНДЫ МИНИВЭНА КОМПАНИИ LUXURY INTERNATIONAL LTD
Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и требованиями, приведенными ниже, прежде чем вы сделаете бронирование. Они содержат важную информацию, касающуюся ваших прав и обязанностей. В случае, если вы не понимаете какое-либо условие, мы рекомендуем вам связаться с нами до того, как вы приступите к бронированию.
Введение
Оформляя бронирование, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и одобрили приведенные ниже условия. Кроме того, вы подтверждаете, что у вас есть юридическая свобода принять эти условия и требования от своего имени или от имени ваших попутчиков. После завершения бронирования вы обязуетесь произвести все виды платежей, которые еще не оплачены, проинформировать Mykonos.luxury о любых изменениях или отмене бронирования, а также проинформировать всех других путешественников об элементах их бронирования. Если вы не желаете выполнять условия и требования, то, к сожалению, вы не можете совершить бронирование через наш сайт.
Услуги:
Миконос Люксари работает как посредник для выполнения услуг бронирования трансфера от имени перевозчика.
Для того чтобы запросить и оформить договор на услуги трансфера, вам необходимо пройти соответствующую процедуру бронирования на нашем сайте. Все бронирования должны быть осуществлены не менее чем за 24 часа до запланированной перевозки.
Мы имеем право отклонить любой ваш запрос на трансфер. Мы не можем гарантировать, что сможем успешно выполнить каждый ваш запрос. В подобном случае вы получите электронное письмо, чтобы быть проинформированным об этом инциденте. Все одобренные бронирования подтверждаются путем отправки купона бронирования на адрес электронной почты, который вы указали нам во время процедуры бронирования. В случае отклонения вашего запроса вы получите полный возврат (в евро) платежей, произведенных перед бронированием, либо вам может быть предоставлена альтернативная услуга и/или поставщик может предложить другие условия и/или дополнительные сборы. Информация о перевозчике будет предоставлена только в случае успешного выполнения бронирования.
Процедура бронирования:
• Все транспортные услуги, которые предлагаются на нашем сайте, одобрены перевозчиком.
• Вся информация, которую вы заполняете в форме бронирования, предоставляется перевозчику для подтверждения услуги трансфера. Поэтому крайне важно проверить и убедиться, что все имена, адреса, номера телефонов, даты, время и другая информация, которая предоставляется, является правдивой. В случае если некоторые элементы являются ложными, вы должны немедленно связаться с нами. Перевозчик будет использовать информацию, предоставленную вами во время процедуры бронирования, и осуществит трансфер в пункт назначения и как можно ближе к месту вашего проживания, принимая во внимание все характеристики транспортного средства и естественные условия доступа к необходимому пункту назначения.
• В связи с определенными ограничениями, такими как строительные конструкции, дорожные условия и т.д., посадка от двери до двери от/до вашего отеля может быть неосуществима. При возникновении таких препятствий автомобиль остановится, чтобы подобрать пассажиров из ближайшей точки, доступной к месту проживания. Кроме того, в случае, если кратчайшая и наиболее удобная дорога закрыта из-за аварии, погодных условий и т.д., и перевозчику будет предложено следовать альтернативным более длинным маршрутом, чтобы добраться до места назначения, вероятно, возникнут дополнительные расходы.
• Вы должны подтвердить, что кредитная или платежная карта, которую вы используете, является вашей, и что на ней имеются достаточные средства или кредитные средства для покрытия стоимости услуги. Мы имеем право отменить бронирование, если оплата не может быть произведена и услуга не будет оказана.
• Сразу же после успешной оплаты вы получите подтверждение оплаты по электронной почте. Получение платежа не является подтверждением бронирования, но служит для подтверждения того, что ваш запрос находится в разработке у перевозчика. Как только перевозчик примет вашу заявку, вам будет отправлено электронное письмо с вашей резервацией в виде купона, который обеспечит заключение официального договора между вами и перевозчиком. Вы обязаны предъявить этот купон водителю в начале поездки. Перевозчик имеет право отказать в трансфере, если купон бронирования не предъявлен.
• Получив этот купон, вы обязаны проверить правильность всех элементов и деталей трансфера, указанных в нем. Если вы заметили какую-либо ошибку, пожалуйста, сообщите нам об этом напрямую.
Стоимость трансфера и оплата:
• Если стоимость трансфера выше, чем указанная в вашем бронировании, мы сообщим вам об этом, после чего вы сможете отменить бронирование и получить полный возврат денег или забронировать трансфер заново по правильной цене.
• Все цены, указанные на нашем сайте, регулируются греческим законодательством и относятся к юридическим лицам, регулируемым публичным правом, и юридическим лицам, регулируемым частным правом, как это определено греческим законодательством, и являются результатом контракта между поставщиком услуг и клиентом. Если условия не соблюдены, текущими ценами являются цены, указанные в текущем прейскуранте, предоставленном Министерством транспорта Греции.
• Каждое бронирование является письменным договором между поставщиком услуг и клиентом, который понимает и соглашается с ценовой политикой Миконос Люксари.
• -Во время бронирования вы должны заплатить либо наличными, либо кредитной/дебетовой картой. Карты, которые мы принимаем, указаны в форме бронирования на нашем сайте.
Особые требования:
• Если у вас есть какие-либо особые пожелания, такие как детские кресла, дополнительное место для багажа, место для спортивного инвентаря и т.д., пожалуйста, сообщите нам об этом во время бронирования. Мы приложим усилия, чтобы передать все эти пожелания перевозчику, однако мы не можем гарантировать, что они будут доступны в день вашего трансфера, и не несем перед вами никакой ответственности в случае их отсутствия. В этом крайне маловероятном случае вам будет возвращена дополнительная сумма денег, которую вы заплатили за специальные запросы.
Изменения в вашем бронировании – Общая информация:
• Каждое необходимое изменение в вашем бронировании должно быть отправлено нам в письменной форме на следующий адрес электронной почты: [email protected]. Все изменения подтверждаются перевозчиком, подтверждение чего будет отправлено на адрес электронной почты, указанный вами при бронировании. Любые изменения, при соблюдении вышеуказанных условий, допускаются не позднее, чем за 24 часа до запланированного трансфера. В противном случае это может произойти через систему управления бронированием нашего сайта.
• В случае, если изменения приводят к увеличению стоимости (другое место назначения, размер транспортного средства, дополнительные услуги и т.д.), вы будете проинформированы по электронной почте о дополнительной стоимости, а также о способе оплаты дополнительной стоимости.
• Если изменения в вашем бронировании приведут к уменьшению общей суммы, разница будет выслана вам, по крайней мере, за 24 часа до запланированного трансфера.
• До двух изменений в каждом бронировании бесплатно. За дополнительные изменения взимается плата за организацию 10 евро, которая должна быть внесена не позднее чем за 24 часа до первого запланированного трансфера. В случае, если вы вносите изменения в бронирование менее чем за 24 часа с момента трансфера, изменение подлежит согласованию с исполнителем перевозки и при условии подтверждения взимается дополнительная плата в размере 10 евро, которая должна быть оплачена до запланированной доставки.
• Перевозчик будет следить за временем прибытия вашего самолета. Если вы опоздали на рейс, он отменен или его номер изменен, вы должны сообщить об этом непосредственно нам. Любое изменение подлежит согласованию с перевозчиком.
• Когда ваш самолет приземлится, перевозчик обязан подождать до 60′ минут в месте встречи, указанном в купоне бронирования. Если вы предполагаете, что задержка составит более 60′ минут, один из членов вашей группы должен уведомить нас об этом. В этом случае может взиматься дополнительная плата. В конце концов, если пройдет 60 минут и никто из вашей группы не появится, перевозчик попытается связаться с вами по номеру телефона, который вы указали при бронировании. Если он снова не сможет связаться с вами, ваша перевозка отменяется, и деньги за нее не возвращаются.
• Если место встречи находится не в аэропорту, перевозчик обязуется подождать вас до 20′ минут в месте встречи. Если никто из группы не появится, перевозчик попытается связаться с вами по номеру телефона, который вы указали при бронировании. Если он не сможет связаться с вами повторно, бронирование аннулируется, а деньги не возвращаются.
• В случае если клиент не может найти водителя, он/она должен/должна немедленно связаться с Миконос Люксари. Если вы не выйдете на связь и мы не получим уведомления о случившемся, трансфер аннулируется и деньги не возвращаются.
• Мы не можем гарантировать тип транспортного средства, которое будет использоваться перевозчиком. Перевозчик имеет право заменить транспортное средство (всегда на транспортное средство той же или большей категории) для того, чтобы осуществить ваш трансфер.
• Перевозчик, водители и Миконос Люксари имеют право отказать в трансфере любому лицу, которое находится или кажется находящимся под воздействием алкоголя или запрещенных веществ, или/и его поведение рассматривается как угроза для водителя, транспортного средства или других пассажиров. При таких обстоятельствах возврат денег не производится.
• Пассажирам не разрешается употреблять алкоголь в любом из транспортных средств поставщика. Курение запрещено. Все транспортные средства, предоставляемые поставщиками, полностью застрахованы на случай трансфера пассажиров и других требований, предусмотренных местным законодательством. Багаж пассажиров, тем не менее, перевозится полностью под их собственную ответственность, и Миконос Люксари не несет никакой ответственности за любую потерю или повреждение.
• Все транспортные средства, используемые компанией, имеют все необходимые документы в соответствии с греческим законодательством.
Отмена бронирования:
• Все заявления об отмене бронирования должны быть поданы за 24 часа до начала перевозки. В случае отмены бронирования менее чем за 24 часа до запланированной перевозки деньги не возвращаются.
• В случае отмены бронирования за 24 часа до запланированной перевозки вся денежная сумма возвращается клиенту тем же способом, которым была произведена оплата. Расходы банка оплачиваются клиентом.
Наша ответственность:
• Миконос Люксари работает как средство бронирования. Поэтому мы не несем никакой ответственности за фактическое выполнение услуг. Наша ответственность ограничивается публикацией на нашем сайте информации об услугах, предлагаемых перевозчиком, а также уведомлением о любых изменениях в условиях вашего бронирования. Мы не несем ответственности за любые заболевания, травмы, смерть или потери. Это включает в себя потерю, повреждение или кражу любого багажа или личных вещей, принадлежащих вам или вашим попутчикам. Любое заявление о потере, травме, болезни или смерти должно быть подано непосредственно перевозчику, или оно может быть покрыто условиями вашей страховки. Мы берем на себя ответственность за любые претензии, возникшие исключительно в результате нашей небрежности.
• В случае, если мы будем признаны ответственными за что-либо, наша максимальная ответственность перед вами ограничивается двойной стоимостью вашего бронирования или соответствующей суммой при условии, что другие лица вашего бронирования не пострадали.
Форс-мажор:
• Форс-мажор означает, что ни мы, ни Перевозчик не компенсируем, если мы или Перевозчик должны отменить или изменить какую-либо услугу, в связи с непредвиденными обстоятельствами, которые не находятся под нашим или Перевозчика контролем. К ним могут относиться, в частности, аварии и связанные с ними задержки, незапланированные уличные демонстрации, организованные беспорядки, действия полиции, непредсказуемые опасности на дороге, действия террористов и их последствия или угроза таких действий или других национальных или местных властей, рабочие разногласия, природные или ядерные катастрофы, пожары, неблагоприятные погодные условия или другие подобные ситуации, не зависящие от нас или Перевозчика.
Ответственность пассажиров:
• Клиент, заключивший настоящий договор, заявляет, что он/она находится в законном возрасте и с его полными сознательными способностями, позволяющими ему противостоять всем юридическим обязанностям в настоящем договоре.
• Клиент соглашается и обязуется информировать непосредственно Миконос Люксари о любых изменениях или переменах, которые могут повлиять на услугу, как можно скорее либо по электронной почте, либо по телефону связи, которые предоставляются.
• Кредитные или платежные карты, которые им принадлежат, и что на них имеется достаточная сумма для покрытия стоимости услуги.
• Трансфер предоставляется вам на основании данных, указанных вами при бронировании. Вы сами несете ответственность за проверку правильности всех указанных вами элементов. В случае несогласия вы должны как можно скорее сообщить нам об этом. Если ваша перевозка не может быть осуществлена из-за ложной информации во время процедуры бронирования или уведомления Миконос Люксари (не менее чем за 24 часа до трансфера), ваши деньги не возвращаются.
• Вы обязаны иметь при себе во время поездки купон бронирования, в котором указаны все соответствующие инструкции по прибытию, а также конкретные номера телефонов для связи в экстренных случаях. Ни мы, ни перевозчик не несем никакой ответственности, если услуга не будет оказана из-за отсутствия купона бронирования.
• В случае, если ваш рейс отменен, мы рекомендуем вам как можно скорее связаться с нашей круглосуточной службой поддержки, чтобы она могла помочь вам найти альтернативные способы транспортировки. Обращаем ваше внимание на то, что ни мы, ни перевозчик не несем ответственности за выплату какой-либо суммы денег за вышеуказанные альтернативные варианты. С оговоркой на условия агентств авиакомпаний, ответственность за доставку вас в аэропорт пункта назначения лежит на авиакомпании.
• В случае изменения вашего адреса электронной почты или номера телефона, вы должны немедленно предоставить нам новую контактную информацию, чтобы иметь возможность связаться с вами по любому вопросу, касающемуся вашего бронирования.
• Все контакты с вами будут осуществляться через электронную почту. Поэтому мы рекомендуем вам всегда проверять свою электронную почту перед поездкой, чтобы убедиться, что в вашем бронировании не произошло никаких серьезных изменений. Все уведомления отправляются на электронную почту, которую вы указали при бронировании.
• Пассажир должен убедиться, что он/она и его/ее попутчики прибудут в аэропорт как минимум за 2 часа до запланированного времени вылета. Вы несете ответственность за то, чтобы услуга трансфера была оказана в день и время, соответствующие требованиям вашего маршрута.
Проблемы при трансфере:
• Если вы столкнулись с какой-либо проблемой во время трансфера, пожалуйста, сообщите об этом перевозчику или позвоните нам по телефонам, указанным в купоне бронирования, и мы постараемся непосредственно разобраться в ситуации и исправить ситуацию. Если нас не проинформируют вовремя и на этом этапе, это повлияет на нашу способность более эффективно решить проблему, а также на ваши права в соответствии с договором, который вы заключили с перевозчиком. Принимая это во внимание, мы хотели бы отметить, что все жалобы должны быть направлены в письменной форме на адрес [email protected] в срок до 15 дней после выполнения соответствующего маршрута.
Дети и лица с особыми потребностями:
• Во время бронирования необходимо указать, путешествуете ли вы с детьми. Мы рекомендуем вам взять с собой систему безопасности ваших детей (детские кресла, бустеры), с которой вы лучше знакомы. Если вы не хотите путешествовать с собственной системой безопасности для ваших детей, вы можете попросить перевозчика предоставить вам такую услугу в момент бронирования. Ваш запрос будет отправлен на утверждение перевозчику и будет зависеть от его наличия на момент осуществления трансфера. В случае отсутствия у перевозчика детских кресел или бустеров на вашем трансфере, вы имеете право получить возмещение за дополнительную плату за это оборудование, но не за стоимость всего трансфера.
• Если вы не запросили систему безопасности для детей, ваш ребенок будет путешествовать с системой безопасности, которой оснащено транспортное средство, в соответствии с европейской инструкцией 2003/20/EC и всегда на заднем сиденье автомобиля. Однако мы рекомендуем вам путешествовать либо со своей системой безопасности, либо запросить соответствующую услугу у поставщика-перевозчика.
• В любом случае, ребенок или младенец считается обычным пассажиром.
• Лица с особыми потребностями, например, с ограниченными возможностями и в инвалидных колясках, должны указать это при бронировании и убедиться, что выбранное ими транспортное средство соответствует их потребностям. Более того, они должны быть в состоянии сесть в транспортное средство самостоятельно или с помощью сопровождающих их пассажиров.
Багаж:
• Каждый пассажир имеет право провозить с собой одно место багажа с максимальным суммарным размером 150 см (длина-ширина-высота), а также сумки, за исключением случаев, когда дополнительные предметы были определены во время процедуры бронирования. На багаже должна быть указана вся информация о владельце и его адрес назначения.
• При любом нарушении багаж должен быть заявлен во время процедуры бронирования. Клиент несет ответственность за любые дополнительные расходы в случае, если для перевозки дополнительного неупомянутого багажа потребуются дополнительные транспортные средства.
• Приняв эти условия, вы обязуетесь в любое время подчиняться местным законам и законодательству того места, где происходит ваша пересадка. Как следствие, в ваших чемоданах не может быть никаких предметов, запрещенных местным законодательством, таких как оружие и т.д. Кроме того, вы не можете перевозить домашних животных, не упомянув об этом во время бронирования и не взяв их с собой в специальной клетке для перевозки. Также нельзя перевозить предметы экстремального размера, веса и чувствительности. Мы также рекомендуем вам не перевозить в багаже ценные или хрупкие предметы.
• В случае, если вы путешествуете вместе с животным, которое вы не зарегистрировали, перевозчик имеет право отказать в перевозке, и деньги не возвращаются.
• Транспортировка багажа и других личных вещей осуществляется исключительно под ответственность клиента, и ни при каких обстоятельствах Миконос Люксари не может считаться ответственным за любую потерю или повреждение. Мы рекомендуем вам заключить договор страхования путешествий, который покроет любые потери или повреждения.
Конфиденциальность:
Защита вашей конфиденциальности и безопасности является нашей обязанностью. Все персональные данные, которые мы получаем от вас, должны быть подвергнуты обработке в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Мы можем предоставить вам копию Политики защиты персональных данных после вашего запроса или, в качестве альтернативы, вы можете ознакомиться с ней на нашем сайте.
Обратите внимание, что мы имеем право хранить данные, которые вы предоставили нашему сайту, даже если вы не завершили регистрацию/транзакцию, нажав кнопку “Отправить/Следующее”. Эта контактная информация и данные могут быть использованы только для того, чтобы связаться с вами и спросить, почему вы не завершили регистрацию/сделку.
Миконос Люксари предлагает свой сайт и прилагает все возможные усилия для его надлежащего функционирования и обслуживания. Однако мы не можем гарантировать отсутствие технических проблем и ошибок, а также то, что сайт освобожден от вирусов, которые могут повлиять на его работу. Если неполадки появятся, они будут устранены в кратчайшие сроки с момента, когда мы узнаем об их существовании. В случае возникновения таких неполадок у нас есть возможность отменить бронирование и вернуть деньги клиенту.